2. Públicos

3 colectivos de la población afectados por el problema a los que pretendemos ayudar, impulsar o mejorar sus condiciones

publicos

1. Necesidad social del

problema

Una frase que explica qué problema social queremos arreglar y señalar

necesidad

6. Servicio
Qué es exactamente lo que vamos a ofrecer a los usuarios

servicio

4. Valor público del

servicio.

Qué puede hacer la administración para resolver el problema a los colectivos del problema

valor

5. Relevancia estratégica
Qué puede aportar nuestra administración en concreto para resolver el problema

relevancia

3. Usuarios
3 colectivos que van a tener un contacto directo con el servicio

usuarios

10. Métricas
Cómo sabemos que el servicio funciona y que influye en el problema

metricas

7. Medios
Cómo podemos contactar con los usuarios y con la población afectada

medios

8. Necesidades organizativas
Qué medios es necesario articular para crear el servicio

necesidades

9. Apoyos

Con quién contamos de dentro y de fuera de la organización para realizar esta acción ​​ 

apoyos